У граждан России может появиться возможность направлять официальные обращения в органы власти через портал «Госуслуги». Соответствующий законопроект внесен в Госдуму.
В случае принятия инициативы, процедуру отправки обращений через «Госуслуги» закрепят в законе «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» для органов власти всех уровней. Пока что, в соответствии со статьей 4 данного закона, обращения направляются в госорганы и органы местного самоуправления лишь в письменной форме или через интернет с использованием электронной почты.
Стоит отметить, что согласно ст. 9 вышеуказанного закона, обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению. Предлагаемые поправки упростят интерактивную связь граждан с представителями властей.
